Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) – Data Migration

Deine Ausbildung

• Lerne alles über IT-Systeme zur effizienten Migration vielfältiger Kundendaten – dabei steht die Projektsteuerung zur Einführung unserer CRM-Software bei italienischen Immobilienunternehmen im Mittelpunkt.
• Arbeite eng mit Fachabteilungen wie Customer-Success, Product Management und Software Development & Operation zusammen.
• Unterstütze das Projektmanagement, um Projektziele zu erfüllen.

IT-Systeme / IT Services / Kundenbetreuung / CRM Software / Datenmigration / 1st-Level-Support / Automatisierung von IT-Prozessen

Die Ausbildung im Überblick:

• Arbeitsplatzgestaltung: Einrichtung von Arbeitsplätzen, professionelle Kommunikation und Organisation von IT-Systemen.
• Datenmanagement: Verwaltung und Analyse von Daten sowie Koordination der Datenmigration.
• 1st-Level-Support: Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Projektmanagement: Übernahme von Aufgaben im IT-Projektmanagement, von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• IT-Prozesse: Analyse von IT-Prozessen und Unterstützung bei deren Automatisierung.
• Kundenberatung: Individuelle Beratung und Betreuung von Kunden, insbesondere bei der Integration von Daten in unsere Software.

Dein Profil

• Mit der Fachoberschulreife und Interesse an IT-Systemen bist du bei uns genau richtig.
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation komplexer Themen.
• Fließende Italienischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) und gute Englischkenntnisse.

Das ist dein Team

Die Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) bei onOffice

Was machen IT-Systemkaufleute im Data Migration Department?

• In unserem Data-Migration-Team lernst du, Kundendaten aus verschiedenen Systemen zu analysieren und die Übertragung in unsere CRM-Software professionell zu begleiten.
• Darüber hinaus übernimmst du wichtige Aufgaben zur Qualitätssicherung und Datenaufbereitung, zum Beispiel die Prüfung auf Fehlerfreiheit und die Bereinigung von veralteten oder doppelten Daten.
• Unsere Tätigkeiten werden in Projekten und Prozessen strukturiert – hier wirst du von Anfang an eingebunden und lernst, wie Datenmigrationen geplant und zuverlässig umgesetzt werden.

Welche Voraussetzungen brauchst du, um Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) zu werden?

• Es gibt keine festgelegte Mindestvoraussetzung. Es sollte jedoch mindestens ein guter Realschulabschluss mit guten Noten in Mathe, Wirtschaft, Informatik und Englisch sein. Wichtig ist vor allem, dass du mit deiner Persönlichkeit überzeugst.

Wie verläuft die Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)?

Die Ausbildung startet am 1. August 2025 und dauert drei Jahre. Wie in jeder klassischen Ausbildung kombiniert sie Praxis bei uns im Unternehmen mit der Theorie in der Berufsschule. In deiner Ausbildung beschäftigst du dich mit diesen Fachbereichen:

• IT-Systeme: Einrichtung der Software bei unseren Kunden
• Datenmanagement: Organisation und Verwaltung von Kundendaten
• Service- und Support: Bearbeitung von Kundenanfragen
• Projektmanagement: Steuerung von Projekten und Aufgaben für deine Kunden
• Kaufmännische Aufgaben: Kosten- und Leistungsrechnungen
• Verkaufsförderung: Zielgruppenanalysen und Marketing-Maßnahmen

Welche Kompetenzen werden von dir erwartet?

• Techniker: Großes Interesse an Computern und Technik sind eine wichtige Voraussetzung zu dieser Ausbildung
• Analytiker: Du legst Wert auf wirkungsvolle Prozesse und Abläufe und bist offen für Ideen und Verbesserungsvorschläge
• Helfer: Es liegt dir, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und mit ihnen offen und freundlich zu kommunizieren

Wie viele Auszubildende gibt es in kaufmännischen Berufen bei onOffice?

• Die Zahl variiert, da wir uns für unsere Auszubildenden die nötige Zeit nehmen möchten. In der Regel starten in unseren Fachabteilungen 2-3 neue Auszubildende zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d). Darüber hinaus bieten wir ein Duales Studium im General Management (B.A.) sowie weitere Ausbildungen in Business Administration und in der Softwareentwicklung.

Werde ich nach der Ausbildung übernommen?

• Wir übernehmen Azubis gern in eine feste, unbefristete Anstellung, wenn alles passt.

Welche Perspektiven bietet der Beruf des Kaufmanns für IT-System-Management (m/w/d)?

• Die Digitalisierung in Unternehmen geht immer weiter voran – in der Immobilienbranche und weit darüber hinaus. Expertinnen und Experten, die sich mit IT-Infrastrukturen auskennen, sind daher bereits heute sehr gefragt. Dies bietet ein hohes Maß an Jobsicherheit und gute Gehaltsaussichten.