Customer Service / IT Consultant (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreue Immobilienunternehmen bzw. AbteiIungen mit vielen Anwendern und komplexen Anforderungen.
• Koordiniere Projektziele, setze Meilensteine und stelle den Erfolg sicher.
• Analysiere Kundenanforderungen und entwickle passgenaue Lösungen.
• Führe Schulungen durch und begleite Anwenderinnen und Anwender beim Onboarding.
• Optimiere Prozesse und arbeite eng mit internen Teams an der Weiterentwicklung unserer Lösungen.

CRM-Software / Kundenberatung / IT-Projekte / Prozessoptimierung / Digitalisierung / Projektmanagement

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.
• Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im IT- oder Softwareumfeld.
• Erste Erfahrung im Projektmanagement und ein gutes Gespür für Prozesse.
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.

Das ist dein neues Team