IT Projektmanager für Spanien im Customer Success (m/w/d)

  • Department Customer Success
  • Anstellungsart Vollzeit
  • Arbeitsort Aachen, Remote
  • Telearbeit 100 % Homeoffice möglich

Als IT Projektmanager Customer Success (m/w/d) berätst du Kunden und Anwender unserer CRM-Software in Deutschland, Spanien, Mallorca und auf den Kanarischen Inseln – von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung.

onOffice digitalisiert die Immobilienbranche in Europa mit einer führenden cloudbasierten CRM-Software. Rund 35.000 Anwender organisieren damit erfolgreich ihre Kundenbeziehungen, Immobilienobjekte und täglichen Geschäftsprozesse.

Stellenangebote im technischen Support bei onOffice

Deine Aufgaben

  • Koordiniere die Einrichtung und Erweiterung der CRM-Software onOffice enterprise bei unseren deutschen und spanischen Kunden
  • Definiere Projektziele, manage die Installation, organisiere individuelle Anpassungen und führe Anwenderschulungen durch
  • Optimiere unsere Arbeitsabläufe gemeinsam mit dem Customer Success Team

Kundenberatung / Datenmigration / CRM-Software / Websites / IT-Projektsteuerung / Onboarding / Delivery / IT-Training / Complaint Management

 

Dein Profil

  • Eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • IT-Affinität sowie Erfahrung in der Projektsteuerung, der Kundenberatung und -kommunikation
  • Fließende Deutsch- und Spanischkenntnisse runden dein Profil ab
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

 

Das ist dein neues Team

 

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