IT Support – Administrator für Domain Management (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstütze unsere Kunden und Fachabteilungen im 2nd Level Support bei Domain- und DNS-Anfragen sowie bei der Konfiguration von Webservern.
• Leite das Dispatching und dokumentiere alle Vorgänge in unserem internen Ticketsystem.
• Löse technische Probleme bei Domains und E-Mail-Konfigurationen.
• Koordiniere mit Providern die Einrichtung und mögliche Migration von Kundendomains.

Domain Management / DKIM / DNS / System Management / E-Mail Server / SSL / TSL Zertifikate / 2nd Level Support

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Domainverwaltung und E-Mail-Konfiguration.
• Sicherer Umgang mit Technologien wie DKIM, SPF, A- und MX-Records.
• Expertise in der Lösung technischer Probleme in verschiedenen Netzwerkbereichen (z.B. DNS, TCP/IP, HTTP/HTTPS, FTP) und Webserver.
• Sehr gute Eigenorganisation und bereits erste Erfahrungen mit Ticketsystemen.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Das ist dein neues Team