Mehr als Benefits – Employee Experience bei onOffice
Employee Experience bedeutet bei onOffice mehr als einfach nur die Aneinanderreihung von Benefits – wir meinen das gesamte Erlebnis unserer Mitarbeiter:innen. Sie sollen sich während ihrer gesamten Zeit bei onOffice wertgeschätzt und ernst genommen fühlen. Benefits sind dabei ein Teilaspekt: ebenfalls entscheidend sind die täglichen Erfahrungen im Arbeitsalltag – vom Onboarding, bis zu Teamevents und dem täglichen Miteinander. All das trägt zu einem positiven Erlebnis bei!
Wie schaffen wir es, diese Experience positiv zu gestalten und weiterzuentwickeln? Genau damit beschäftigen sich Anika Hüdepohl und Julia Ohler-Akyol aus dem HR-Team. Wir haben den beiden dazu ein paar Fragen gestellt!

Inhaltsverzeichnis
- Die Rolle von Benefits
- Vom Feedback bis zur Umsetzung
- Employee Experience – über die Firmengrenzen hinaus
Das Wichtigste auf einem Blick:
- Definition Employee Experience: Umfasst das gesamte Mitarbeiter:innen-Erlebnis (nicht nur Benefits), fokussiert auf Wertschätzung und tägliche positive Erfahrungen (vom Onboarding bis zum Miteinander).
- Rolle der Benefits: Sollen echten Mehrwert bieten und zur lebendigen Unternehmenskultur beitragen (z. B. Fokus auf Bewegung, Flexibilität, Teamzusammenhalt).
- Beispiele Benefits: Urban Sports Club Kooperation, Bike-Leasing, Sportprogramm vor Ort, jährliche Teamevents (Teamfahrt, Sommerfest, Neujahrsfeier).
- Entwicklung von Benefits: Dynamischer Prozess durch aktives Zuhören (Feedback aus Gesprächen, Umfragen, Alltag). Ideen werden geprüft (Bedarf, Mehrwert, Machbarkeit) und in Abstimmung mit der Geschäftsführung umgesetzt.
- onOffice Kultur: Gekennzeichnet durch hohe Eigenverantwortung, Teamgeist, Innovationsfreude, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und Austausch auf Augenhöhe.
- Bedeutung für das Unternehmen: Zufriedene Mitarbeiter:innen sind engagierter, kommunizieren klarer und sind die „besten Botschafter nach außen” (positiver Effekt auch auf Kunden und Partner).
- Zukunftsausblick (Ziele 2026): Kontinuierlicher Prozess, Fokus auf individuelle Entwicklung und engere Begleitung der Mitarbeiter:innen zur Erleichterung des Arbeitsalltags.
- Schlussfolgerung: Im Zentrum stehen Flexibilität, Individualität und Teamgeist – beginnend bereits vor dem ersten Arbeitstag.
Die Rolle von Benefits
Bei den Vorteilen kommt es nicht nur auf die Menge, sondern vor allem auf die Wirkung an. Mit unseren Benefits setzen wir auf Bewegung, Teamzusammenhalt, Flexibilität und vieles mehr. Damit die Gemeinschaft noch stärker wird, stehen jährlich verschiedene Teamevents an: unsere Teamfahrt, das Sommerfest oder die Neujahrsfeier.
Im letzten Jahr hat sich einiges getan: Durch die Kooperation mit Urban Sports Club und das Bike-Leasing, steht dem Sport nach Feierabend nichts mehr im Weg. Oder man nutzt direkt das Sportprogramm montags nach der Arbeit, direkt vor Ort in Aachen, mit unserer Personal Fitness Trainerin.
Uns ist wichtig, dass Benefits nicht nur „nice to have“ sind, sondern echten Mehrwert bieten.
– Anika Hüdepohl, HR
Und genau dieser Mehrwert ist es, der zu unserer lebendigen Kultur beiträgt!
Vom Feedback bis zur Umsetzung: die Einführung neuer Benefits
Julia und Anika haben immer ein offenes Ohr für neue Ideen zur Weiterentwicklung der Employee Experience bei onOffice. Dabei lautet das Motto: aktiv zuhören! Feedback und Ideen aus Mitarbeitergesprächen, Umfragen und der normalen Arbeitsalltag mit dem kurzen Gespräch in der Küche sind dabei der wichtigste Input für die beiden.
Aber wie wird dann aus einer Idee ein neues Benefit? Julia sagt:
Zuerst sammeln wir Ideen und prüfen den Bedarf sowie den Mehrwert für die Mitarbeitenden. Danach schauen wir uns Kosten, Machbarkeit und organisatorischen Aufwand an. Wenn das Konzept überzeugt, stimmen wir es mit der Geschäftsführung ab, setzen es um und können am Ende ein neues Benefit an unsere Mitarbeiter:innen kommunizieren.
Besonderheiten bei onOffice:
Wir haben unsere Beauftragten für die Employee-Experience gefragt, was die Arbeit und Kultur bei onOffice für sie besonders macht.

Julia sagt:
„Hohe Eigenverantwortung, Teamgeist und Innovationsfreude prägen unsere Arbeit bei onOffice. Durch flache Hierarchien können wir eigene Ideen direkt einbringen und Entscheidungen schnell umsetzen.“

Anika ergänzt:
„Gleichzeitig wird Teamgeist wirklich gelebt. Gegenseitige Unterstützung, Austausch auf Augenhöhe und gemeinsame Events wie Teamfahrten, Sommerfeste oder unsere business-beats sorgen für ein starkes Wir-Gefühl.“

Employee Experience – über die Firmengrenzen hinaus
Gute Erfahrungen für Mitarbeitende sind natürlich ein Pluspunkt für unsere Teams. Wenn der Wohlfühlfaktor stimmt und das Arbeitsklima gut ist, kann motiviert und erfolgreich zusammengearbeitet werden. Davon profitieren auch unsere Kund:innen und Partner:innen. Zufriedene Mitarbeiter:innen treten positiver auf, kommunizieren klarer und arbeiten engagierter. „Sie sind unseren besten Botschafter nach außen!“, so Julia.
Gemeinsam wachsen und weiterdenken
Employee Experience ist ein Prozess, der bei uns nie stillsteht. Auch für 2026 gibt es klare Ziele: Fokus auf individuelle Entwicklung und eine noch engere Begleitung der Mitarbeiter:innen bei onOffice. Für alle soll der Arbeitsalltag spürbar erleichtert werden, um gemeinsam weiter durchzustarten.
Employee Experience bei onOffice ist daher mehr als einfach nur Benefits: Flexibilität, Individualität und Teamgeist stehen an erster Stelle – und das bereits vor dem ersten Arbeitstag. Julia und Anika setzen sich dafür ein, einen Rahmen zu schaffen, in dem unsere Mitarbeiter:innen langfristig und gerne zusammenarbeiten.
Du willst auch gemeinsam mit uns wachsen und die Vorteile von onOffice entdecken? Bei uns findest du ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen kannst – gemeinsam im Team.
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Erlebe die Employee Experience bei onOffice selbst und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!


FAQs
Employee Experience beschreibt das gesamte Erlebnis der Mitarbeiter:innen im Unternehmen – von der Bewerbung und dem Onboarding bis zum täglichen Miteinander innerhalb der Teams.
Durch eine Personal Trainerin vor Ort und die Teilnahme an Sportevents kann Bewegung in den Arbeitsalltag integriert werden. Nach Feierabend stehen durch Urban Sports Club und Job-Bike-Leasing weitere verschiedene Optionen bei onOffice zur Verfügung.
Alle offenen Stellen findest du auf der Karriereseite. Dort kannst du dich ganz einfach online bewerben und unser HR-Team kontaktiert dich!




