Ausbildung Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)

• Daten, IT und kaufmännische Aufgaben kommen in diesem Ausbildungsberuf zusammen.
• Im Vertrieb lernst du, wie Kundenanfragen entstehen, welche Informationen dafür gebraucht werden und wie einzelne Aufgaben zusammenhängen.
• Kundendaten werden geprüft, geordnet und so aufbereitet, dass Kolleg:innen zuverlässig damit arbeiten und Kund:innen passend betreuen können.
• Im Austausch mit Kund:innen lernst du, Anforderungen zu verstehen und Informationen verständlich zu erklären.
• Schritt für Schritt entwickelst du ein Verständnis dafür, wie digitale Lösungen Arbeitsschritte einfacher und übersichtlicher machen.

• Dein Einstieg beginnt mit den fachlichen Grundlagen.
• Entscheidend sind Neugier auf digitale Themen, Daten und darauf, wie Unternehmen arbeiten.
• Fachwissen und praktische Erfahrung baust du während deiner Ausbildung Schritt für Schritt auf.

• Einen guten Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
• Interesse an digitalen Themen, Daten und daran, wie Unternehmen arbeiten.
• Freude am Austausch mit Menschen und daran, Informationen verständlich zu erklären.
• Sorgfalt, Neugier und Lust, gemeinsam mit anderen zu lernen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

• Start: 1. August 2027, Dauer: 3 Jahre
• Praxis: 3–4 Tage pro Woche bei onOffice in Aachen
• Berufsschule: 1–2 Tage pro Woche
• Persönliche Ausbilder:innen und ein strukturierter Ausbildungsplan begleiten dich durch die drei Jahre.

• Möglich sind Sales Germany oder Sales International.
• Deine Ausbildung findet in einem dieser beiden Fachbereiche statt.

• Verstehen, wie Kundenanfragen und Vertriebsaufgaben Schritt für Schritt bearbeitet werden.
• Kundendaten prüfen, ordnen und verständlich aufbereiten.
• Anforderungen von Kund:innen aufnehmen und Informationen verständlich erklären.
• Erkennen, wie Software Vertriebs- und Beratungsprozesse unterstützt.
• Grundlagen zu Datenschutz und Datenqualität anwenden.
• Aufgaben und Projekte planen sowie Termine und Kosten im Blick behalten.

• 1. Ausbildungsjahr: 1.000 € pro Monat
• 2. Ausbildungsjahr: 1.100 € pro Monat
• 3. Ausbildungsjahr: 1.200 € pro Monat
• Zusätzlich erhältst du unter anderem ein vergünstigtes Deutschland-Ticket.

• Mit deinem Abschluss verbindest du IT-Verständnis, kaufmännisches Wissen sowie Erfahrung mit Daten und digitalen Arbeitsabläufen.
• Durch den Schwerpunkt im Vertrieb sammelst du außerdem Erfahrung in Kundenkommunikation und im Umgang mit Anforderungen.
• Neue Technologien und Werkzeuge kannst du auf dieser Grundlage besser einordnen.
• Damit baust du eine breite Grundlage für deinen weiteren Berufsweg im digitalen und kaufmännischen Umfeld auf.

• KI und andere neue Technologien verändern, wie Daten verarbeitet und Aufgaben erledigt werden.
• Umso wichtiger wird es, Informationen richtig einzuordnen und zu verstehen, an welchen Stellen digitale Lösungen sinnvoll unterstützen.
• Sorgfalt, Organisation und das Verständnis für Zusammenhänge bleiben dabei wichtige Bestandteile des Berufs.

Unser Ziel ist deine Übernahme nach den drei Ausbildungsjahren.

• Mit deinem Abschluss verbindest du IT-Verständnis, kaufmännisches Wissen sowie Erfahrung im Umgang mit Daten und Arbeitsabläufen.
• Dieses Wissen lässt sich in unterschiedlichen Aufgaben rund um Digitalisierung, Organisation und Daten einsetzen.
• Neue Technologien verändern Werkzeuge und Arbeitsweisen. Dein Verständnis für Daten und digitale Zusammenhänge hilft dir dabei, dich auf diese Veränderungen einzustellen.
• So entsteht eine breite Grundlage für deinen weiteren Berufsweg im digitalen Umfeld.

• Im Digitalisierungsmanagement liegt der Schwerpunkt darauf, Daten und Arbeitsabläufe zu verstehen und digital zu verbessern. Bei onOffice lernst du diese Themen im Umfeld von Vertrieb und Kundenbeziehungen kennen.
• Im IT-System-Management stehen stärker die konkreten Anforderungen von Kund:innen, die Beratung sowie passende IT-Lösungen im Mittelpunkt.
• Beide Ausbildungen verbinden IT, kaufmännisches Wissen und Kundenkontakt, setzen dabei aber unterschiedliche fachliche Schwerpunkte.