Schade Immobilien GmbH
Mut zur Veränderung, dank dem onOffice Consulting: „Im Arbeitsalltag schiebt man die Optimierung der Abläufe gerne vor sich her und so bleiben viele manuelle Prozesse einfach bestehen“, erzählt Geschäftsführer Florian Henkenberens. „Das Consulting hat uns hier den entscheidenden Schub gegeben – jetzt laufen unsere Prozesse endlich reibungslos.“


Über die Schade Immobilien GmbH
Mit seiner jahrzehntelangen Erfahrung in der Immobilienbranche gründete Florian Henkenberens im Jahr 2023 die Schade Immobilien GmbH. Das Unternehmen hat sich auf die Vermittlung und Vermietung von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert.
Gemeinsam mit seinem erfahrenen Team bietet er ein Rundum-Sorglos-Paket in der Immobilienvermarktung: Die Schade-Unternehmensgruppe leistet von der Hausverwaltung über Baufinanzierung bis hin zur Handwerkervermittlung und Energieberatung eine Full-Service Dienstleistung in der Immobilienbranche. So entstehen ganzheitliche Lösungen für Eigentümer, Mieter und Käufer – direkt im Herzen von Plettenberg und Lüdenscheid.
Wozu ein onOffice Consulting?
Das Consulting sollte helfen, Prozesse zu verschlanken und einen neutralen Blick von außen auf die täglichen Abläufe zu werfen. „Wenn man mitten im Tagesgeschäft steckt, sieht man manche Dinge einfach nicht mehr“, sagt Florian Henkenberens.

Ein erfahrener Blick von onOffice war genau das, was wir gebraucht haben. Ohne diesen Impuls hätten wir unsere Abläufe wohl nie so konsequent weiterentwickelt.
Florian Henkenberens, Geschäftsführer Schade Immobilien GmbH
Der Weg zur Prozessoptimierung
Gemeinsam mit dem onOffice Consulting-Team wurden verschiedene Abläufe in der Software genau unter die Lupe genommen: von der Erstellung des Web-Exposés über den automatischen Exposé-Versand bis hin zum automatisierten Immofeedback. „Uns war wichtig, dass wir wiederkehrende Aufgaben nicht mehr manuell erledigen müssen. Jetzt können wir endlich viele dieser Schritte digital und automatisiert abbilden“, berichtet Florian Henkenberens.
Das Ergebnis: neue, frische Prozesse und klare Arbeitsanweisungen, die den Alltag deutlich erleichtern.

Highlight des Consultings
„Der automatische Nachfassprozess ist für uns ein echter Gewinn! Kunden werden jetzt nicht mehr einzeln kontaktiert. Dieser Schritt läuft nun EDV-gestützt ohne unser Zutun“, fasst Florian Henkenberens zusammen. „Wir sparen dadurch nicht nur wertvolle Zeit, sondern können uns auch wieder stärker auf unsere eigentliche Vertriebsarbeit konzentrieren. Gleichzeitig geben uns die neuen Strukturen deutlich mehr Überblick über alle laufenden Vorgänge.“
Auch mit dem Ablauf des Consultings war er rundum zufrieden: „Das Team von onOffice war ausgesprochen sympathisch, fachlich versiert und hat sich viel Zeit für unsere individuellen Themen genommen. Die Zusammenarbeit war nicht nur effektiv, sondern auch wirklich angenehm.“
Die Schade Immobilien GmbH empfiehlt das onOffice Consulting weiter, weil …
- die Art und Weise, wie das Team gearbeitet hat, durchweg positiv war.
- sie bei der Umsetzung aktiv mit einbezogen wurden.
- ihre Arbeitsabläufe endlich reibungslos funktionieren und ihnen dadurch mehr Zeit für ihr Tagesgeschäft bleibt.







