Vester Immobilien
Zentrale und automatisierte Abläufe, eine übersichtliche Datenpflege sowie ein zuverlässiger Kundensupport – diese und viele weitere Gründe überzeugten Dominic S. Vester, Geschäftsführer von Vester Immobilien, wieder zu onOffice zurückzukehren. In der Vergangenheit hatte er bereits mit onOffice enterprise gearbeitet, testete anschließend eine andere Software und entschied sich schließlich erneut für onOffice enterprise.
Das Unternehmen schätzt vor allem die gut erreichbare Unterstützung im Alltag, die transparente und planbare Kostenstruktur sowie die datenschutzkonformen Funktionen. Für Dominik S. Vester war das die Basis, die Zusammenarbeit mit onOffice bewusst wieder aufzunehmen.
Über Vester Immobilien
Das Maklerbüro begleitet Eigentümer beim Verkauf und bei der Vermietung von Wohn- und Anlageimmobilien im Raum Düsseldorf, Mettmann und Haan. Effiziente Prozesse, eine saubere Dokumentation und kurze Reaktionszeiten gehören dabei zum täglichen Qualitätsanspruch.
Mehr Effizienz, mehr Überblick
„Der Wechsel zu onOffice enterprise war eine echte Erleichterung“, berichtet er. Dank der zentralen Systemstruktur und den umfangreichen Automatisierungsmöglichkeiten arbeitet das Team jetzt deutlich effizienter und behält auch bei wachsendem Objektbestand jederzeit den Überblick.
Eine zentrale Lösung für alle Prozesse
Mit onOffice enterprise bildet Vester Immobilien den gesamten Vertriebs- und Vermietungsprozess in einer zentralen Lösung ab: von der Objekt- und Kontaktverwaltung über die E-Mail-Kommunikation bis hin zur Terminplanung. Alle Bereiche greifen nahtlos ineinander, sodass keine Daten parallel in verschiedenen Systemen gepflegt werden müssen.
Im Vergleich zur vorherigen Lösung profitiert das Unternehmen von einem höheren Automatisierungsgrad sowie von mehr Transparenz und Sicherheit in den Abläufen. Ein weiterer Pluspunkt ist die onOffice App, mit der Termine und Besichtigungen auch von unterwegs mühelos gesteuert werden können.
Kurz gesagt: onOffice ist für mich kein reines CRM, sondern die zentrale Arbeitsplattform meines Maklerbüros.
Dominik S. Vester, Geschäftsführer von Vester Immobilien
Verlässliche Unterstützung im Arbeitsalltag
Neben den technischen Funktionen war auch der persönliche Support ein entscheidender Faktor für den erneuten Wechsel zu onOffice enterprise. „Viele Prozesse werden direkt vom Support-Team eingerichtet und sogar vorab getestet. Man hat das Gefühl, hier kümmert sich wirklich jemand“, berichtet Dominik S. Vester. Fragen oder Anpassungswünsche werden schnell aufgenommen und praxisnah umgesetzt, sodass Arbeitsabläufe ohne lange Unterbrechungen weitergeführt werden können.
Fachkundige Unterstützung, eine klare und nachvollziehbare Kostenstruktur sowie umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass sich Vester Immobilien langfristig gut aufgehoben fühlt.
Vester Immobilien möchte nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
- alle relevanten Informationen zu Objekten, Kontakten und Vorgängen zentral an einem Ort vorliegen.
- standardisierte Abläufe automatisiert sind und dadurch Routinearbeit abgenommen wird.
- auch im mobilen Einsatz jederzeit professionell und vollständig gearbeitet werden kann.
