Volksbank Immobilien Münsterland GmbH
Die Volksbank Immobilien Münsterland GmbH setzt seit vielen Jahren auf die Zusammenarbeit mit onOffice, um ihre Arbeitsprozesse mithilfe digitaler Lösungen kontinuierlich zu optimieren. Das Ziel bestand darin, Abläufe nicht nur zu digitalisieren, sondern sie durch den Einsatz smarter Technologien wirklich effizienter zu gestalten. Besonders während mehrerer großer Fusionen innerhalb der Volksbank-Gruppe hat sich dieser Ansatz bewährt: Die erfolgreiche Zusammenführung der verschiedenen CRM-Systeme bildete das Fundament für mehr Effizienz, einheitliche Prozesse und nachhaltiges Wachstum.
Über die Volksbank Immobilien Münsterland GmbH
Die Volksbank Immobilien Münsterland GmbH ist seit fast 40 Jahren ein führender Akteur in der Immobilienvermittlung und Platzhirsch sowie Marktführer im Münsterland. Über 60 erfahrene Immobilienexperten begleiten Kundinnen und Kunden bei der Vermittlung von Wohn- und Anlageimmobilien sowie bei der Vermarktung von Neubauprojekten. Die Betreuung ist ganzheitlich – von der Immobiliensuche und Finanzierungsberatung über die professionelle, klassische Vermarktung bis hin zu individuellen Lösungen, wie Teil-, Rückmietverkauf oder Immobilienverzehrkredit für jede Lebensphase.
Effizienz im Arbeitsalltag durch automatisierte Abläufe
Heute nutzt die Volksbank Immobilien Münsterland GmbH onOffice enterprise als Herzstück der eigenen Arbeitswelt. Über 100 individuell entwickelte Prozesse bilden sämtliche Abläufe des Unternehmens präzise ab und sorgen für ein hohes Maß an Automatisierung. Die mehr als 60 Nutzer werden dadurch im Tagesgeschäft deutlich entlastet – Routineaufgaben laufen im Hintergrund, während sich das Team auf das Wesentliche konzentrieren kann: persönliche Beratung, individuelle Kundenansprache und echte Kommunikation.
Prozesse optimieren, Beziehungen stärken
Vertrauen und persönliche Gespräche sind die Schlüssel für eine erfolgreiche Partnerschaft mit unseren Kunden. Prozesse und Automatisierungen verschaffen uns die dafür erforderliche Zeit.
Oliver Altenhövel, Geschäftsführer der Volksbank Immobilien Münsterland GmbH
Die Erfolgsgeschichte des Unternehmens macht deutlich: Digitale Innovation und persönliche Nähe schließen sich nicht aus – sie ergänzen sich. Mit onOffice enterprise optimiert das Unternehmen seine Abläufe, bleibt flexibel und schafft Freiräume, um Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und nachhaltig zu stärken.
Die Volksbank Immobilien Münsterland GmbH möchte nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
- sich das CRM kontinuierlich weiterentwickelt und immer auf dem aktuellsten Stand der Technik ist.
- spezielle individuelle Prozess-Programmierungen außerhalb des Standards möglich sind.
- Standard-Arbeitsprozesse automatisiert werden und damit mehr Zeit für den persönlichen Kundenkontakt gewonnen wird.
