Feedback is the key: mit onOffice Kundenfeedback einholen und Makler-Service optimieren.
Gutes und konstruktives Feedback ist die halbe Miete für Immobilienmakler. Es gibt Ihnen wichtige Impulse, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern und Ihren Service zu optimieren. Und das Beste: Alle profitieren davon! Sie verbessern Ihre Geschäftsprozesse und Ihre Kunden fühlen Sie wertgeschätzt. Ganz nebenbei bauen Sie also auch starke und langfristige Kundenbeziehungen auf. Für Feedback ist es nie zu spät – starten Sie jetzt mit dem Kundenfeedback von onOffice enterprise und sichern Sie sich Folgeaufträge.
Machen Sie Ihre Kunden happy: Mit Kundenfeedback zeigen Sie Ihre Wertschätzung und makeln erfolgreicher.
Wir machen Feedback einfach – und zwar für Sie beide: Sie erstellen in wenigen Klicks individuelle Formulare und Ihre Kunden geben Ihr Feedback auf allen Endgeräten. Sogar mit digitaler Unterschrift!
Die Meinungen Ihrer Kunden bringen Sie große Schritte voraus: Erweitern Sie Ihren Horizont mit neuen Perspektiven und steigern Sie Ihre Servicequalität dank regelmäßiger Kundenrückmeldungen.
Das Feedback wird automatisch in der Software dokumentiert und Fragebögen sowie Protokolle, die Sie vor Ort unterzeichnen lassen, werden direkt gespeichert. Kein manuelles Einscannen!
Bringen Sie den Stein ins Rollen! Positives Kundenfeedback überzeugt potenzielle Kunden, motiviert Ihre Mitarbeiter, verbessert Ihre Geschäftsabläufe und stellt Stammkunden zufrieden.
Bei uns ist Kundenfeedback einholen ein Klacks: mit vier verschiedenen Tools für Umfragen und Kundenfeedback erhalten Sie wertvolle Rückmeldungen.
Fragen Sie aktiv nach Feedback und integrieren Sie Ihre Kunden in Ihre Geschäftsprozesse. Erstellen Sie in onOffice enterprise ganz einfach beliebig viele Umfragen – ob zu einzelnen Dienstleistungen, Mitarbeitenden oder Ihrem allgemeinen Service. Feedback eingeholt? Dann leiten Sie gezielte Maßnahmen ab.
Hier dreht sich alles um die Immobilie: Holen Sie Feedback zu den Aktivitäten Ihrer Immobilie ein. Termine, Beratungsgespräche oder Besichtigungen – welche Erfahrungen haben Ihre Kunden gemacht? Mit statistischen Auswertungen erhalten Sie einen Überblick und identifizieren Verbesserungsbedarf.
Überlassen Sie die Adresspflege einfach Ihren Kunden. Per E-Mail versenden Sie automatisch ein Online-Formular mit fehlenden Angaben zur Person. Ihr Kunde füllt alle Felder aus und das System speichert die Daten sofort. Auch praktisch: mit Suchprofilen die passenden Immobilien finden.
Rückmeldungen ganz mobil mit der onOffice App einholen. Lassen Sie unterwegs direkt am Smartphone Fragebögen ausfüllen und unterschreiben. Praktisch ist auch der Foto-Upload: so können Sie z. B. Schäden dokumentieren. Die Konfiguration ist einfach und die Fragebögen funktionieren auch offline.
Die Tools zum Kundenfeedback von onOffice enterprise sind in allen drei Versionen enthalten:
Probieren Sie onOffice enterprise unverbindlich für 7 Tage kostenlos.
