Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)

• IT, Kundenkontakt und kaufmännische Themen kommen in diesem Ausbildungsberuf zusammen.
• Im direkten Austausch erfasst du Anforderungen und erklärst digitale Lösungen verständlich.
• Angebote, Verträge sowie Aufgaben und Projekte gehören ebenfalls zur Ausbildung.
• Schritt für Schritt entwickelst du ein Verständnis dafür, wie Software in Unternehmen eingesetzt wird.

• Dein Einstieg beginnt mit den fachlichen Grundlagen.
• Entscheidend sind Neugier auf digitale Themen, Daten und darauf, wie Unternehmen arbeiten.
• Fachwissen und praktische Erfahrung baust du während deiner Ausbildung Schritt für Schritt auf.

• Einen guten Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
• Freude am Austausch mit Menschen und daran, Zusammenhänge verständlich zu erklären.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

• Start: 1. August 2027, Dauer: 3 Jahre
• Praxis: 3–4 Tage pro Woche bei onOffice in Aachen
• Berufsschule: 1–2 Tage pro Woche
• Persönliche Ausbilder:innen und ein strukturierter Ausbildungsplan begleiten dich durch die drei Jahre.

• Möglich sind Sales Germany, Sales International, Customer Success oder Data Migration.
• Deine Ausbildung findet in einem dieser vier Fachbereiche statt.
• Bei der Zuordnung berücksichtigen wir deine Interessen und Qualifikationen.

• Software und digitale Lösungen verstehen und ihren Einsatz einordnen.
• Anforderungen von Kund:innen erfassen und Lösungen verständlich erklären.
• Angebote, Verträge und weitere kaufmännische Abläufe kennenlernen.
• Aufgaben und Projekte planen und zunehmend selbstständig übernehmen.
• Mit verschiedenen Fachbereichen kommunizieren und Zusammenhänge im Unternehmen verstehen.

• 1. Ausbildungsjahr: 1.000 € pro Monat
• 2. Ausbildungsjahr: 1.100 € pro Monat
• 3. Ausbildungsjahr: 1.200 € pro Monat
• Zusätzlich erhältst du unter anderem ein vergünstigtes Deutschland-Ticket.

• Software, digitale Prozesse und Technologien entwickeln sich laufend weiter.
• Deshalb geht es in deiner Ausbildung um Wissen, das über einzelne Programme und Tools hinausgeht.
• Du verstehst technische Zusammenhänge, ordnest Anforderungen ein, kommunizierst mit Kund:innen und erklärst digitale Lösungen.
• Damit baust du eine breite Grundlage auf, mit der du dich auch auf neue Technologien einstellen kannst.

• KI und andere neue Technologien verändern digitale Prozesse und die eingesetzten Werkzeuge.
• Umso wichtiger wird es, technische Zusammenhänge zu verstehen und neue Lösungen sicher einordnen zu können.
• Kommunikation, Beratung und der Blick auf konkrete Anforderungen bleiben dabei wichtige Bestandteile des Berufs.

Unser Ziel ist deine Übernahme nach den drei Ausbildungsjahren.

• Die Digitalisierung von Unternehmen entwickelt sich weiter – in der Immobilienbranche und darüber hinaus.
• Mit deinem Abschluss verbindest du IT-Verständnis, kaufmännisches Wissen und Kundenkommunikation – eine breite Grundlage für
• deinen weiteren Berufsweg.
• Neue Technologien wie KI verändern Tools und Prozesse. Dein Verständnis für digitale Lösungen und Kundenanforderungen hilft dir, dich auf diese Veränderungen einzustellen.
• So eröffnen sich dir unterschiedliche Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Umfeld.

• Im Digitalisierungsmanagement liegt der Schwerpunkt darauf, Daten und Arbeitsabläufe zu verstehen und digital zu verbessern. Bei onOffice lernst du diese Themen im Umfeld von Vertrieb und Kundenbeziehungen kennen.
• Im IT-System-Management stehen stärker die konkreten Anforderungen von Kund:innen, die Beratung sowie passende IT-Lösungen im Mittelpunkt.
• Beide Ausbildungen verbinden IT, kaufmännisches Wissen und Kundenkontakt, setzen dabei aber unterschiedliche fachliche Schwerpunkte.