Alle Beiträge der Kategorie „Kundenmanagement und Service“

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Veröffentlicht am 28.10.2026 28.10.2026 Kundenmanagement und Service
Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit: So verbessern Immobilienmakler das Kundenerlebnis
Ob eine Immobilienvermittlung bei Kunden positiv in Erinnerung bleibt, hängt von mehr ab als vom Ergebnis. Auch die Zusammenarbeit spielt eine wichtige Rolle: Werden Fragen verständlich beantwortet? Kommen Rückmeldungen verlässlich? Und ist jederzeit klar, wie es weitergeht? Maßnahmen zur…
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Veröffentlicht am 04.09.2026 04.09.2026 Kundenmanagement und Service
Maßnahmen zur Kundenbindung: So bleiben Immobilienmakler bei Kunden im Gedächtnis
Der Notartermin ist geschafft, die Schlüssel sind übergeben und alle Beteiligten sind zufrieden. Für viele Makler endet an diesem Punkt der Auftrag und damit auch oft der Kontakt zum Kunden. Dabei beginnt hier das eigentliche Potenzial. Denn wer nach einem…
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Veröffentlicht am 27.08.2026 27.08.2026 Kundenmanagement und Service
Kundenbeziehungen aufbauen: So schaffen Immobilienmakler Vertrauen
Eigentümer entscheiden sich für einen Makler in erster Linie aufgrund von Vertrauen und nicht allein wegen der Erfahrung, Marktkenntnissen oder Vermarktungskonzepten. Denn für viele Eigentümer geht es beim Verkauf nicht nur um die Immobilie, sondern um Erinnerungen, Vermögen und Zukunftspläne.
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