Erfolgreiche Immobilien Akquise – Strategien, Tools und häufige Fehler

Grundtechniken der Akquise für Immobilienmakler

Die Immobilien Akquise ist ein entscheidender Prozess für jeden Immobilienmakler, um erfolgreich zu sein. Sie stellt nicht nur die Verbindung zwischen Makler und potenziellen Kunden her, sondern ist auch der Schlüssel zur Sicherstellung eines konstanten Flusses an neuen Objekten für den Immobilienmakler. Der Erfolg Ihres Maklerbüros steht und fällt mit Ihrer Bekanntheit. Plant ein Eigentümer den Verkauf seiner Immobilie und denkt dabei zuerst an Ihr Unternehmen, haben Sie gute Chancen, den Auftrag zu erhalten. In einem wettbewerbsintensiven Markt ist es unerlässlich, sich von anderen abzuheben und Strategien zu entwickeln, die nicht nur effizient, sondern auch nachhaltig sind. Eine effektive Akquise ermöglicht es Immobilienmaklern, neue Kunden zu gewinnen und langfristig Vertrauen aufzubauen, was letztlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Wiederbeauftragung führt. Zudem eröffnet eine gezielte Akquise neue Geschäftsmöglichkeiten und trägt zur Stärkung der persönlichen Marke des Maklers bei.

Strategien für die Immobilien Akquise

• Networking: eine effektive Methoden, um neue Kontakte zu knüpfen und potenzielle Kunden zu gewinnen. Durch die Teilnahme an Branchenevents oder lokalen Veranstaltungen können Makler ihre Reichweite erhöhen und wertvolle Beziehungen aufbauen.
• Online Marketing: Die Nutzung sozialer Medien und gezielter Werbeanzeigen ermöglicht es Maklern, ihre Zielgruppen direkt anzusprechen und deren Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Auch die direkte Ansprache von Eigentümern kann eine wirkungsvolle Strategie sein, insbesondere wenn sie personalisiert und professionell durchgeführt wird.

Häufige Fehler bei der Akquise

Die Frage, die sich jeder Immobilienmakler gerade am Anfang seiner Unternehmensgründung stellt, lautet: Wie komme ich als Makler an Immobilien ran? Werfen wir einmal einen Blick auf mögliche Fehler, die bei der Akquise von Immobilien vermieden werden sollten.

Fehler 1: Sie definieren keine Zielgruppe

Bevor Sie mit der Akquise starten, sollten Sie eine Zielgruppe definieren. Denn je nach Kundengruppe müssen Sie eine andere Kundenansprache wählen und verschiedene Marketing-Methoden einsetzen. Fragen Sie sich deshalb, auf welchen Immobilienarten Ihr Schwerpunkt liegt und welche Zielgruppe damit einhergeht. Vermarkten Sie hauptsächlich Bestandsimmobilien für private Käufer und Verkäufer? Sind Sie im Bereich von Kapitalanlagen tätig und möchten Investoren ansprechen? Oder vertreiben Sie hauptsächlich Gewerbeimmobilien und möchten Selbstständige und Unternehmen akquirieren? Wenn Sie Ihre Zielgruppe definieren, können Sie die Akquise optimal vorbereiten und an Ihre potenziellen Kunden anpassen.

Fehler 2: Sie haben keine Strategie

Entwickeln Sie eine detaillierte Akquise-Strategie. Dazu gehören die Definition eines Ziels und die Planung von Ressourcen. Fragen Sie sich, wie viele potenzielle Kunden Sie in welchem Zeitraum ansprechen und bestenfalls akquirieren möchten. Ebenso sollten Sie Ihr Budget festlegen und planen, wie viel Personal Sie für die Kundengewinnung einsetzen können. Dazu gehört auch die konkrete Planung der Werbemaßnahmen. Schalten und verteilen Sie Werbung nicht ins Blaue hinein, sondern gehen Sie dorthin, wo auch Ihre Zielgruppe ist.

Fehler 3: Sie betreiben erst Kundenakquise, wenn die Aufträge ausbleiben

Die Gewinnung von Kunden ist eine Aufgabe, der Sie sich regelmäßig widmen sollten – und nicht nur dann, wenn die Aufträge ausbleiben. Die Kundenakquise kann längere Zeit in Anspruch nehmen und der Erfolg kommt nicht von heute auf morgen. Behandeln Sie die Akquise daher wie einen laufenden Posten, dem Sie sich regelmäßig widmen und fest in Ihren Arbeitsalltag integrieren und sorgen Sie dafür, als Immobilienmakler Aufträge zu bekommen.

Fehler 4: Unerlaubte Kaltakquise per Telefon oder E-Mail als Immobilienmakler

Die Rahmenbedingungen der Kaltakquise sind – nicht nur für Immobilienmakler – in Deutschland klar geregelt. So dürfen Privatleute nicht ohne Einverständnis per Telefon oder E-Mail für ein Verkaufsgespräch kontaktiert werden. Makleranfragen über Immobilienportale sind daher auch mit Vorsicht zu genießen. Informieren Sie sich vorher gründlich über die Gesetzeslage und verschwenden Sie keine Ressourcen für Mittel, die Ihnen am Ende keine neuen Kunden bringen.

Fehler 5: Sie haben keine nutzerfreundliche Website

Wer Kunden akquirieren möchte, benötigt eine nutzerfreundliche und moderne Website, denn ohne Online-Auftritt ist es fast unmöglich, eine große Reichweite zu schaffen. Nutzen Sie Ihre Website daher als Akquise-Tool und präsentieren Sie Ihre Dienstleistung. Zudem können Sie Immobilienangebote veröffentlichen und sind nicht ausschließlich auf Portale angewiesen. Eine umfangreiche Suchmaschinenoptimierung verhilft Ihrer Website zu einer höheren Nutzerfreundlichkeit und damit erreicht sie ebenso eine hohe Sichtbarkeit bei Google. Damit erreichen Sie Kunden, die sich noch nicht für einen speziellen Makler entschieden haben, aber sich generell für den Verkauf oder Kauf interessieren und im Internet nach dem passenden Immobilienmakler suchen. Gerne erstellen wir Ihre Website und bieten Ihnen zudem eine professionelle Suchmaschinenoptimierung.

Fehler 6: Ihr Unternehmen ist nicht auf Social Media vertreten

Neben einer Website ist auch die Präsenz auf Social-Media-Kanälen wichtig. Regelmäßige Postings auf Instagram, Facebook oder Google Business Profile schaffen Reichweite und Markenbekanntheit. Über die verschiedenen Kanäle können Sie außerdem unterschiedliche Zielgruppen erreichen. Sie können Ihre Immobilien posten, Leistungen beschreiben oder über aktuelle Themen informieren. Oder zeigen Sie Ihr Unternehmen von einer persönlichen Seite, indem Sie Einblicke in Ihren Büroalltag geben und Storys und Reels hochladen.
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Fehler 7: Vernachlässigung der Bestandskunden

Sobald der Kauf oder Verkauf abgeschlossen ist, ist Ihre Arbeit erledigt? Nicht ganz. Ein umfangreiches After-Sales-Management kann auch zur Kundenakquise beitragen. Durch weitere Leistungen nach dem Verkauf oder dank kleiner Aufmerksamkeiten bleiben Sie Bestandskunden positiv im Gedächtnis. Bestenfalls erzählen diese ihren Freunden, Bekannten und Verwandten von Ihrem umfangreichen Service und Sie generieren dank Empfehlungen weitere neue Kunden. Zudem wird eine gekaufte Immobilie durchschnittlich nach sieben Jahren wieder verkauft. Es lohnt sich also, den Kontakt zu halten, damit Bestandskunden bei einem neuen Anliegen wieder auf Sie zukommen.

Digitale Strategien und Tools

Akquise ist menschlich! Bleiben Sie stets in Kontakt mit potentiellen Kunden. Nutzen Sie dafür einfach digitale Tools, um den Rest Ihrer täglichen Arbeit abzudecken und lästige Verwaltungsaufgaben abzugeben. onOffice enterprise ist eine umfangreiche Software, die jeden Arbeitsbereich des Makelns abdeckt. Auch bei der Kaltakquise von Immobilien ermöglicht die Software effiziente Arbeitsabläufe. So bleibt Ihnen mehr Zeit für die Akquise neuer Aufträge sowie die persönliche Betreuung Ihrer Kunden. Wir geben Ihnen einen kleinen Leitfaden für die Kaltakquise als Immobilienmakler mit onOffice enterprise.

Die Flexibilität der Software erlaubt eine individuelle Anpassung an verschiedene Arbeitsweisen der Makler. Checklisten für die Akquise helfen dabei, den Überblick über notwendige Dokumente zu behalten. Zudem ermöglicht die onOffice API die Integration externer Anbieter, um beispielsweise Daten an E-Mail-Marketing-Tools zu übertragen.

Beziehungen sind entscheidend für die Akquise neuer Immobilien. Die onOffice App erleichtert das Speichern von Kontakten direkt vor Ort, während das Immofeedback automatisierte Kundenmeinungen sammelt, um die Bindung zu verbessern. Mit dem Akquisecockpit behalten Sie den Überblick über Ihre Aktivitäten in der Akquise und können direkt aus der Immobilienübersicht arbeiten.

Im Online-Marketing ist eine moderne, suchmaschinenoptimierte Website wichtig, um neue Kunden zu gewinnen. Der Lead-Generator ermöglicht es Eigentümern, direkt eine Immobilienbewertung zu beauftragen, deren Daten sofort in onOffice gespeichert werden.

Zudem unterstützt onOffice enterprise automatisierte Kommunikation durch den Prozessmanager, der Nachfassaktionen optimiert. Ein Tippgeberprogramm kann zusätzlich helfen, frühzeitig Informationen über Immobilienverkäufe zu erhalten und sich Vorteile gegenüber Konkurrenten zu verschaffen.

Fazit: So funktioniert auch Ihre Immobilien Akquise!

Methoden zur Immobilien Akquise gibt es viele. Welche am besten zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen, entscheidet sich vorrangig durch Ihre Zielgruppe. Wichtig ist aber in jedem Fall, dass Sie aktiv sind und auf Kunden zugehen. Bauen Sie neue Kundenbindungen auf und pflegen Sie bestehende Kontakte. Ihr Ziel sollte es sein, dass jeder Eigentümer bei einem bevorstehenden Immobilienverkauf in der Region zuerst an Sie denkt. Schaffen Sie bei den Eigentümern und Interessenten in Ihrem Tätigkeitsbereich die nötige Präsenz für Ihr Unternehmen, legen Sie den Grundstein für eine nachhaltige Akquise von Immobilien und Kunden. Das funktioniert mit der perfekten Mischung aus digitalen Tools, innovativen Ideen und bewährten Strategien.