Kontaktmanagement für Makler
Wer war nochmal der richtige Ansprechpartner? Mit dem Kontaktmanagement haben Sie alles im Griff.
Wer war nochmal der richtige Ansprechpartner? Mit dem Kontaktmanagement haben Sie alles im Griff.
Viele Kontakte, viele unterschiedliche Ansprechpartner. Gar nicht so leicht, da den Überblick zu behalten. Hier setzen wir an: Mit dem Kontaktmanagement von onOffice enterprise bilden Sie die Beziehungen von Kontakten untereinander ab. Unternehmen, Erbengemeinschaften oder Privatkunden? Vergeben Sie unterschiedliche Kategorien und visualisieren Sie Ihr Kontaktnetzwerk in einer übersichtlichen Baumstruktur. Bringen Sie Ihr Kontaktmanagement aufs nächste Level und werden Sie zum Profi-Netzwerker!
Eine gute Kontaktmanagement Software ist die Basis für starke Kundenbeziehungen. Jetzt noch effizienter makeln!
Unterscheiden Sie zwischen natürlichen und juristischen Personen – sie haben unterschiedliche Anforderungen. Richten Sie interne Prozesse genau auf die Kontaktart aus, das erleichtert Ihre Abläufe.
Privat- und Geschäftskunde, Vereine, Dachverbände, Eigentümer- und Erbengemeinschaften – dafür gibt es im System eigene Ebenen. Passen Sie die Kontaktkategorien an Ihre Anforderungen an.
Erkennbar auf den ersten Blick: Die verschiedenen Ebenen lassen sich in einem Baumdiagramm darstellen. Für ein übersichtliches Kontaktmanagement, z. B. für Unternehmen, Abteilungen und Positionen.
Wer steht mit wem in welcher Beziehung? Schauen Sie sich im übergeordneten Datensatz alle Aktivitäten der untergeordneten Datensätze an. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand und top informiert.
Hier erfahren Sie mehr über das Kontaktmanagement in onOffice enterprise.
Das Kontaktmanagement von onOffice enterprise ist in allen drei Versionen enthalten:
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Wir nutzen die Kontaktkategorien für Projekte, bei denen Firmen mit ganzen Abteilungen involviert sind. Wir sehen sofort, wer auf welcher Ebene zuständig ist und haben übergreifend alle Aktivitäten in einer chronologischen Reihenfolge. Der größte Nutzen im Alltag zeigt sich jedoch bei Eigentümergemeinschaften. Wir können jederzeit den Ablauf nachvollziehen, auch wenn der Ansprechpartner wechselt. Bei rechtlichen Fragen müssen wir daher nicht alle Aktivitäten mühsam aus den einzelnen Datensätzen heraussuchen. Das ist wirklich praktisch und erleichtert unsere Arbeit.
Caroline Klinghammer, fbak Service- und Vertriebsgesellschaft mbH
Sehen Sie, welche Funktionen onOffice enterprise noch zu bieten hat!